Цифровизация процессов

Основные идеи цифровизации из книги Rupert Hierzer, «Prozessoptimierung 4.0: Den digitalen Wandel als Chance nutzen»
Цифровизация - новая глобальная революция в мире бизнеса, изменяющая конкурентные технологии. Достижения информационных технологий не только открывают новые возможности, но и являются причиной организационных и социальных потрясений в бизнесе.
"Процессы – артерии предприятия. По ним течет его кровь."
1
Цифровизация
техническая революция улучшающая эффективность аналоговых производственных и управленческих процессов.
2
Для успешной цифровизации необходимы:
отлаженные аналоговые бизнес-процессы, обученные сотрудники и бизнес среда поддерживающая изменения.
3
Добавленная ценность
в процессе цифровизации создается данными.
4
Основные трудности процесса цифровизации:
трансформация информационного потока в знания, безопасность данных и управление подрывными идеями.
5
Менеджеры
в процессе цифровизации должны начать мыслить категориями процессов.
6
Внедрение цифровизации
должно начаться с анализа работы процессов, желательно выполненным независимым специалистом.
7
Основные причины провала проектов по оптимизации процессов:
некорректная работа с результатами анализа процессов и неконструктивное принятие решений.
8
Для организации процесса непрерывной оптимизации бизнеса
необходимо разработать систему ключевых показателей, для диагностики и управления нежелательными явлениями в управлении.
"Смысл процессов часто неправильно понимается, им редко уделяет внимание топ-менеджмент, и они не оцениваются стратегически".
Оптимизация процессов 4.0: Цифровая трансформация как возможность
Rupert Hierzer